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STL会員のための お役立ちガイド

施術に必要な商品の予約・確保について

施術に必要な商品の予約・確保について

お客様の施術予定が決まっている場合や、導入に向けて必要な商品が明確になった場合は、購入の直前ではなく、できるだけ早い段階でSTLへご連絡ください。入荷後に完売となることがあるため、事前にご相談いただくことで、必要な商品を確保しやすくなります。 ご相談の際は、「サロン名・ディプロマ取得者名」「希望モデル」「希望サイズ」「必要数量」「使用予定日」をまとめてお知らせください。モデルやサイズがまだ決まっていない場合は、未確定であることと、お客様のご希望・現在の検討状況をお伝えいただければ結構です。 例えば、「STL-2のMサイズを1個、○月○日の施術に使用したい」とお伝えいただくと、在庫や入荷予定と照らし合わせて確認しやすくなります。複数のお客様への施術を予定している場合は、合計数量に加えて、それぞれの使用予定日もお知らせください。 なお、ご連絡をいただいた段階で、必ずしも商品の確保が完了しているわけではありません。ご希望の商品・数量・時期を確認し、STLから確保の可否をご案内いたします。お客様への施術日のお約束は、その回答を確認してから進めていただくと安心です。 また、確保をご相談いただいた後に、サイズ・数量・施術予定日が変わった場合や、商品が不要になった場合は、わかり次第ご連絡ください。限られた在庫を、必要とされているサロン様へ円滑にお届けするため、ご協力をお願いいたします。 「この日に必要」というご事情がある場合ほど、早めのご相談が大切です。ご希望に沿えるかを確認いたしますので、まずは公式LINEなどでお問い合わせください。

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STLの入荷・在庫について

STLの入荷・在庫について

STLは現在、多くのお客様・提携サロン様からご注文をいただいており、入荷後、短期間で完売する状況が続いています。ディプロマを取得し、導入の準備を進めてくださっている皆様には、ご不便をおかけしております。 通常仕様の商品については、現時点では2週間〜1ヶ月程度の間隔で、100個程度の入荷を見込んでいます。ただし、これはSTL全体の入荷目安であり、すべてのモデル・サイズが毎回揃うことを意味するものではありません。ご希望の商品によっては、次回以降の入荷をお待ちいただく場合があります。 お客様へのご提案では、「入荷の見込み」と「実際に使用できる商品の確保」を分けてお考えください。入荷予定がある場合でも、ご希望のモデル・サイズを確保できるかどうかは、個別の確認が必要です。特に初回施術の日程を決める際は、先に在庫や入荷状況をご確認いただくと、後から予約を調整する負担を減らせます。 また、通常仕様の商品が欠品している場合は、基本的には次回の入荷をお待ちいただく形になります。オーダーは、在庫切れの商品を早く手配するための仕組みではなく、既製品では対応できない色やサイズを製作するためのものです。 最新の入荷予定は、サイト内の「入荷のお知らせ」でご確認ください。具体的な施術予定がある場合や、必要な商品が決まっている場合は、公式LINEなどでご相談ください。お客様に無理のないスケジュールをご案内できるよう、事前の確認にご協力をお願いいたします。

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